热点|为什么百人群直播零辅食却超卖1000单,头10秒就抢光一款库存? |
发布日期:2020/4/1 共阅16556次 |
不得不说,零辅食行业的兄弟们压抑太久了。零辅食每个店都在做,但是在母婴行业这场疯狂的直播盛宴中,零辅食品类似乎处在一个尴尬的位置——没人理也没人问。要是你重视了零辅食,就是那百里挑一,我先敬你是条汉子。 当然,门店正关注很多棘手的问题:进店率低?营业额下降?店员没事做?新客开不到?老客不活跃?......有这些困扰,大家都在拼命做奶粉、纸尿裤、营养品,但是,这意味着大家又陷入一片线上红海激烈厮杀。 零辅食作为一个纯增量品类,社群直播没人做,那就是一片蓝海。虽然这片海目前没有奶粉直播那么大,但是几乎没有竞争者,谁做就是谁闷声发大财。近日,上海友泓贸易周广兵采用“会员+社群+直播”的方式赋能门店,做零辅食营销,一场活动,仅仅几百人的微信群成交量就能超过1000单。 如果以前零辅食品类在你的系统里占比少,不被重视,那么现在,机会来了。 零辅食:当之无愧的销售担当 当周广兵用新营销工具组织了母婴店20多场活动的时候,他发现,零辅食品类是最受消费者欢迎的品类,无论是在社群还是直播现场,都是当之无愧的销售担当。 “每天在我们的门店网红直播群,最困扰门店老板的是第二天零辅食品种的准备及价格的确定。因为当天社群里面零辅食的秒杀非常激烈,每每刚放出一个限量限价商品,十几秒以后就结束了。一天下来小几百份,门店的零食库存告罄,辅食库存也开始紧张了......” 经过一系列实践后,周广兵开会总结了经验,找到了零辅食更适合做新营销的原因。 第一:零食是每个宝妈甚至整个家庭的需要,乃至禁足期间成为了整个家庭消磨时间的刚需;辅食本来就是宝宝的刚需。把零辅食结合起来,出现在一个社群场景,这是对消费者而言最宽面的品类,且消费者不用再去多个渠道购买。 第二:因为零辅食是低单价,易决策商品,在确定实惠的社群和直播的介绍下,能实现大范围即时宣传、即时认知、即时购买。这比线下导购一对一介绍的效率要提高很多。相比之下,门店的主流品类奶粉和营养品,单价高、决策难,在快销上略逊一筹。 第三:社群直播人群大量聚集,气氛容易烘托,在核心会员的追捧下,零辅食品类极易形成羊群效应。 第四:零辅食,特别是零食品种实在太多了,对于门店来说可选择性更多,可操作性强,且新品发布快,可以做到持续更新。 第五:零辅食是宝宝的“饭菜”,对购买者来说真正带有丰富的体验感,不会像奶粉、营养品只局限在喂养和健康之上。简单说,零辅食品类在社群直播中最容易与顾客产生互动。如目前很多国产辅食厂家的直播里都带有“现场做蛋糕”“现场做面条”的环节,那种华美的效果换成奶粉、营养品来做只怕会弄巧成拙。 相对于其他主流品类,零辅食能够极大地提升顾客的粘性。如果每个导购都能掌握一套零辅食线上新营销技能,那么导购这个群体的边界将会拓宽,自由意志将得到解放(这个回头细聊),从而加速门店的新零售转型。 付出立足长远,事实胜于雄辩 当然,现阶段的零辅食新营销和品牌关系还很大,零辅食品牌方一定程度上担纲领导者的重任。 第一、门店老板是迷茫的,不会做,不想做,不能做的想法都有,品牌商需要引导。 第二、 建立一个完整的闭环需要和门店老板进行协调,品牌商需要具有奉献精神(这里你可以细品)。 第三、门店需要一些更加实际的资源投入,如抽奖,福利等,品牌商需要投入资源,哪怕是站在宣传的角度也得投入资源,不能有不见兔子不撒鹰的小农意识。 第四、门店的育儿互动需要品牌商投入专业老师。目前许多辅食企业已经搭建好营养团队,零食企业则动作稍慢。 第五、主播还需要打造符合门店的定位,这也需要有人来研讨。品牌方可以联合门店制定更有针对性的培训,制作行之有效的解决方案,优化直播内容。 由于做零辅食新营销需要加大优惠力度,我们不得不考虑到品牌运作。渠道可能会担心,零辅食厂商会不会因此反馈投入太大? 在周广兵合作的零辅食品牌中,的确有厂家有这样的担心,但付出立足长远,事实胜于雄辩。 这里我们需要换一种思路来思考:零辅食品类在终端营销“三大法宝”是什么?品尝/试用/搭赠。想到这些,“加大投入”就完全不必担心,零辅食新营销只是把“三大法宝”照搬到了线上而已,而且效率提高了百倍。 “假如X门店有2个社群共1000人,宣传到位且有购买转化率。如1000人发朋友圈促达10人计算为1万人,直播送福利又有3000人观看互动,总共约有14000人次促达。那算投入1400元产品,人次费用极低且精准有效。零辅食品牌方1次面对10个目标顾客和1次面对上万个目标顾客,哪种方式转化机会多显而易见。”周广兵表示,营养品、奶粉的客户信任成本那么高,用此计胜算较低。 所以,不管是从广告传播、品牌建设还是销售角度,新营销都会是零辅食品牌方最经济的方法。如果产品真的好,品牌方能够节省非常多的获客成本,而不是投入很大没有回报,品牌低门槛聚粉,快速形成口碑,小品牌也会变成大品牌。 周广兵将其实践得出的这套新营销方案命名为“三维立体营销”。虽然用 “三维立体营销”做零辅食大小门店皆宜,但是涉及到厂商,经销商,门店,销售设计/人员分工/行销话术等复杂环节,不同门店的细节操作也不一样,需要一店一议。如果各位在零辅食品类上有需求,可以扫码下方二维码与亦心沟通,以具体流程结合企业特点开展实践。 早在2019年第二届零辅食发展论坛上,中童传媒就提出了零辅食的“快消小趋势”。显然,如今营销方式的改变让零辅食趋于真正的快消品,对零辅食的市场格局或有较大的影响。有一些品牌在电商的集中度更高,门店渠道成为了边缘,但也会有一些品牌抓住机遇,和门店共建生态。 短短两个月,喊了几年的社群和直播成为了母婴门店的标配,一波门店私域流量的红利已经悄然形成,人人都是主角,去中心化的时代来临,零辅食的小伙伴们请加油,我敬你是条汉子! |
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