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    让消费者接受奶粉新品牌,母婴店应该怎么做?
    发布日期:2018/11/2 共阅17477次

    奶粉对母婴店的重要性不言而喻。如何在有限的门店资源下,选择合适的奶粉品牌?母婴店老板则需要根据周围环境与自身门店定位,选择合适的奶粉单品。


    处于不同的城市级别的婴童店老板,在培养新品牌时,除了考虑价格接受度、当地消费者的品牌认知度外,还需要选择在多个渠道增长势头均比较好的品牌。



    怎样让消费者接受陌生的奶粉新品牌?


    之所以母婴店经营会出现这样的困惑,主要基于以下几个原因:


    ①消费者对于选购婴幼儿奶粉的计划性非常强。

    从调研来看,85%的消费者在进入门店前就知道自己要购买哪些品牌,14%的消费者来的时候并没有明确要买什么,可能看到因促销活动或被业务员引导完成购买。

    而只有1%的消费者进来后是没有需求也没有购买计划的。因此,在门店内改变消费者的购买决策,机会是比较小的。


    ②大多数消费者会选购一直在使用的婴幼儿奶粉。

    与其他品类不同,奶粉消费者很少尝试新品牌,价值和口碑是他们为数不多能够考虑转品牌的因素。

    77%的消费者选择一直购买的奶粉品牌,剩下的23%则会比较价格等因素进行购买。


    ③大多数消费者的购买意愿会受促销员影响。

    在消费者进店后,20%的人会主动咨询促销员,60%的消费者进场后促销员会主动向其介绍。也就是说,80%消费者的购买行为会受到促销员的影响。

    这对于母婴店推进陌生品牌是一个很大的问题,因为面对大厂商强大的促销员资源,大部分潜在客户会被其拦截,进一步降低消费者购买新品牌的机会。


    ④奶粉相对其他产品,品牌专柜的效用更高。

    就奶粉而言,除了普通货架,品牌专柜也是消费者取货的主要地方,双重陈列不仅可以增加消费者再次接触的机会点,还能提高其对新品牌的关注度。但很多母婴店都愿意把这个地方卖给厂家,最后导致低利润产品占了很大的地方,而能够赚钱的产品却没有适宜的区位摆放。


    母婴店老板若想推动消费者接受陌生品牌,需要从以上原因入手,有针对性地解决问题。


    在产品选择上,明确质量安全是消费者最关心的事情,也是推广中最重要的因素。在新品推广上,母婴店老板一方面要以品牌专区有效吸引消费者的眼球,另一方面注重分析会员数据,在婴幼儿换段前加大新品推广力度。大部分消费者在接受一款奶粉后,除非出现质量问题,不会轻易转换品牌。

    而有一个机会点就是转阶段,在这个时候母婴店若能够与核心客户建立信息资源,提前进行铺垫,那么奶粉新品推广也就比较顺利。


    此外,婴童店老板还需要改变传统的促销模式,紧握陈列主动权,使用门店促销员,拒绝被厂商变相绑架。

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